a

Auteur Archief: Nicolette

Over Nicolette

Ik coach teams en leidinggevenden in de zorg om gezond te kunnen functioneren.

Inclusieve besluitvorming met Deep Democracy

inclusieve besluitvorming

In 1988 sprak Arnold Mindell, Amerikaans psycholoog, fysicus en auteur, als eerste over Deep Democracy. Deep Democracy is democratisch omdat elke invalshoek bij besluitvorming van waarde is. De effectiviteit van besluiten is dan ook het hoogst wanneer zowel de meerderheids- … Lees verder

Invloed uitoefenen met verwachtingenmanagement

verwachtingen

‘Nicolet, er werkt een jonge vrouw in ons nieuwe team en ik weet niet waarom, maar het loopt niet. Zij heeft echt haar kwaliteiten en een heel eigen aanpak, maar ze doet dingen die niet oké zijn. Als ik haar … Lees verder

U.LabNH 2016

Zelf en zorg transformeren met Theorie U Om goede zorg te kunnen bieden, moeten we voldoen aan een groot aantal eisen en richtlijnen. We moeten handen en voeten geven aan het nieuwe stelsel, bij voorkeur samen met anderen en ondertussen … Lees verder

Besluitvorming in zelfondernemende teams

besluitvorming

Terwijl je thuis als vanzelfsprekend lastige beslissingen neemt omdat je nu eenmaal je verantwoordelijkheden hebt, is het op je werk vaak lastig. Als team heb je er taken en verantwoordelijkheden bij gekregen die eerder door het middenkader werden uitgevoerd. Daar … Lees verder

Oplossingsgerichte intervisiemethode

oplossingsgerichte intervisie

Intervisie helpt je leren van – en met collega’s. Wanneer je zonder procesbegeleider aan intervisie wilt doen kun je niet zonder goede methode. Er moet een duidelijke structuur zijn want anders verwordt zo’n bijeenkomst tot een uit de hand gelopen … Lees verder

Stakeholder Interview

luisteren met het hart chinees

Door de Theory U opleiding die ik momenteel volg heb ik ervaring opgedaan met een nieuwe tool. Het Stakeholder Interview. Het doel van een Stakeholder Interview is je eigen werk te zien door de ogen van een ander. Ik ben … Lees verder

Leren luisteren voor leidinggevenden

hart van Pluto

Stel je voor dat jouw medewerkers heel goed naar je zouden luisteren. Zou fijn zijn hè. Dan zouden de dingen gewoon lekker lopen. Zonder gedoe. Stel je nu eens voor dat jij heel goed naar je medewerkers zou luisteren. Doe … Lees verder

Intervisiegroep

intervisie

Wat is er nu mooier dan je professioneel te ontwikkelen samen met een groep collega’s? Ik zou het niet weten. Zelf doe ik al jaren mee met een intervisiegroep van collega-coaches. Ik heb een eenzaam beroep en met hen kan … Lees verder

Wat zorgprofessionals willen om zorg te innoveren

IJsschotsen

De gemeente Alkmaar heeft mij gevraagd een aantal workshops, trainingen en andere bijeenkomsten voor zorgprofessionals te organiseren voor Het Slimste Huis. Mijn vorige blog ging daarover. In de afgelopen weken heb ik 15 gesprekken gevoerd met mensen van zowel grote … Lees verder

Het Slimste Huis Alkmaar

het slimste huis

Het Slimste Huis is een initiatief van de gemeente Alkmaar waar iedereen die te maken heeft met zorg terecht kan. Het Huis toont slimme oplossingen om (langer) zelfstandig te kunnen wonen. Daarnaast is het een innovatie-lab waar in samenwerking met … Lees verder

Waarom doe je niet gewoon wat je wil? De IJsberg van McClelland

IJsberg van McClelland

Google op ‘IJsberg van McClelland’ en je krijgt honderden artikelen en plaatjes over één van mijn favoriete tools. Ik gebruik de IJsberg in bijna elk traject, zowel met groepen als individuen. Wanneer je een aantal plaatjes op het internet bekijkt … Lees verder

Hoe geef je ruimte en steun aan Generatie Y?

Generatie Y

Vervolg op: Generatie Y is de toekomst Ik heb een student communicatie gecoacht die met de volgende vraag bij mij kwam: ‘Ik snap er niks van, ik ben serieus met mijn werk bezig en ik sta open voor feedback. Steeds … Lees verder

Generatie Y is de toekomst

Theodore Garman Winter Sunset on the Thames

Ik prijs mijzelf gelukkig. De mensen met wie ik mag werken komen uit alle lagen van organisaties en variëren in leeftijd van piepjong tot bijna pensioengerechtigd. Ik ervaar jongeren als verfrissend en inspirerend, maar zie ook de moeite die zij … Lees verder

Waarom je nooit naar het waarom mag vragen

hoe vraag

Heb je wel eens moeite met het aansturen van mensen die zich niet aan de afspraak houden? Je herkent dit vast wel: Er zijn duidelijke afspraken gemaakt en tóch doet die ene medewerker het altijd net anders. Je gaat daarover … Lees verder

Zorg in ontwikkeling

ontwikkeling

De zorg is in ontwikkeling. Dit jaar moeten de veranderingen in de zorg lokaal vormgegeven worden. Voor veel mensen die ik de afgelopen weken heb gesproken voelt het als ‘erop of eronder’. Het is voor instellingen niet duidelijk waar geldstromen … Lees verder

zzz-teams in de zorg

zzz-teams

Wat is een zzz-team? Twee medewerkers, werkzaam bij een grote zorginstelling, vertelden mij wat er de afgelopen weken was gebeurd. Hun team van 20 man was gereduceerd tot 8 personen. Meer dan de helft van het team, inclusief de manager, … Lees verder

Oplossingsgerichte werksessie voor het maken van een stappenplan

oplossingsgericht werken

Wanneer ik met teams werk is er bijna altijd iets aan de hand. Ik word niet voor niets gebeld. Vaak zijn er ergernissen en frustraties die zich uiten in een gespannen sfeer. Maar dat hoeft niet. Er zijn er ook … Lees verder

Afspraak is afspraak

Waar ik me echt over kan verbazen is de manier waarop mensen afspraken maken. Of liever gezegd, dat er feitelijk géén afspraken worden gemaakt. Wat zou het een hoop irritatie en ander ongemak schelen als afspraken duidelijk zijn en iedereen … Lees verder

Lekker uitgerust terug van vakantie? Houden zo!

ontspan

Hoe vind je ontspanning tijdens je werk? Als ik met mensen praat over lastige momenten op het werk, dan heeft dat vaak te maken met situaties waar andere mensen bij betrokken zijn. Vergaderingen en 1-op-1 gesprekken geven vaak aanleiding tot … Lees verder

Burn-out te lijf

burn-out

Hoe pak je burn-out aan? Wist je dat ruim 26% van de werknemers in de zorg zegt ‘leeg’ te zijn na een dag werken? (Bron: CBS) Ik vind dat veel. Een kwart van de mensen heeft aan het einde van … Lees verder



Pagina 1 van 3123