Kansen in crisistijd

Kansen in crisistijd

In deze onvoorziene en heftige tijd wordt er veel gevraagd van medewerkers in de gehandicaptenzorg. Maar ook van bewoners en verwanten. In onze regio hebben we inmiddels zo’n 6 weken te maken met maatregelen die de verspreiding van het virus moet voorkomen. Dat...

Lees meer
Purpose in lerende organisaties

Purpose in lerende organisaties

Alles is voortdurend in verandering, dat is altijd zo geweest. Tegenwoordig gaan verandering, innovatie en transformatie sneller dan ooit en daarmee is de toekomst onvoorspelbaarder dan in het verleden. De mogelijkheden die zijn ontstaan door ontwikkelingen in de...

Lees meer
Design Thinking met teams

Design Thinking met teams

Hoe kom je samen met je team tot innovatieve oplossingen voor problemen? Ik werk steeds meer met Design Thinking. Daarmee ontwikkel je samen met je doelgroep op een snelle, intuïtieve en creatieve manier een dienst of product. Zo heb ik laatst met een team gewerkt aan...

Lees meer
Veldwerk voor innovatieve leiders

Veldwerk voor innovatieve leiders

(Met handout in pdf) Falend leiderschap heeft volgens Otto Scharmer te maken met het onvermogen van leiders om zich te verbinden met de veranderende realiteit om hen heen. Persoonlijk begin ik elke opdracht met veldwerk in de omgeving waar de vraag vandaan komt....

Lees meer
U.LabNH 2016

U.LabNH 2016

Zelf en zorg transformeren met Theorie U Om goede zorg te kunnen bieden, moeten we voldoen aan een groot aantal eisen en richtlijnen. We moeten handen en voeten geven aan het nieuwe stelsel, bij voorkeur samen met anderen en ondertussen omgaan met de effecten van...

Lees meer
Oplossingsgerichte intervisiemethode

Oplossingsgerichte intervisiemethode

Intervisie helpt je leren van - en met collega’s. Wanneer je zonder procesbegeleider aan intervisie wilt doen kun je niet zonder goede methode. Er moet een duidelijke structuur zijn want anders verwordt zo’n bijeenkomst tot een uit de hand gelopen koffiepauze....

Lees meer
Intervisiegroep

Intervisiegroep

Wat is er nu mooier dan je professioneel te ontwikkelen samen met een groep collega’s? Ik zou het niet weten. Zelf doe ik al jaren mee met een intervisiegroep van collega-coaches. Ik heb een eenzaam beroep en met hen kan ik aan de hand van casuïstiek heel veel leren....

Lees meer
Het Slimste Huis Alkmaar

Het Slimste Huis Alkmaar

Het Slimste Huis is een initiatief van de gemeente Alkmaar waar iedereen die te maken heeft met zorg terecht kan. Het Huis toont slimme oplossingen om (langer) zelfstandig te kunnen wonen. Daarnaast is het een innovatie-lab waar in samenwerking met zorgaanbieders,...

Lees meer
Hoe geef je ruimte en steun aan Generatie Y?

Hoe geef je ruimte en steun aan Generatie Y?

Vervolg op: Generatie Y is de toekomst Ik heb een student communicatie gecoacht die met de volgende vraag bij mij kwam: ‘Ik snap er niks van, ik ben serieus met mijn werk bezig en ik sta open voor feedback. Steeds word ik geconfronteerd met mensen die vinden dat ik...

Lees meer
Generatie Y is de toekomst

Generatie Y is de toekomst

Ik prijs mijzelf gelukkig. De mensen met wie ik mag werken komen uit alle lagen van organisaties en variëren in leeftijd van piepjong tot bijna pensioengerechtigd. Ik ervaar jongeren als verfrissend en inspirerend, maar zie ook de moeite die zij hebben om door te...

Lees meer
Waarom je nooit naar het waarom mag vragen

Waarom je nooit naar het waarom mag vragen

Heb je wel eens moeite met het aansturen van mensen die zich niet aan de afspraak houden? Je herkent dit vast wel: Er zijn duidelijke afspraken gemaakt en tóch doet die ene medewerker het altijd net anders. Je gaat daarover in gesprek, maar er verandert niets. Of die...

Lees meer
zzz-teams in de zorg

zzz-teams in de zorg

Wat is een zzz-team? Twee medewerkers, werkzaam bij een grote zorginstelling, vertelden mij wat er de afgelopen weken was gebeurd. Hun team van 20 man was gereduceerd tot 8 personen. Meer dan de helft van het team, inclusief de manager, was ontslagen. Daar zaten ze...

Lees meer
Afspraak is afspraak

Afspraak is afspraak

Waar ik me echt over kan verbazen is de manier waarop mensen afspraken maken. Of liever gezegd, dat er feitelijk géén afspraken worden gemaakt. Wat zou het een hoop irritatie en ander ongemak schelen als afspraken duidelijk zijn en iedereen zich er aan houdt. Waarom...

Lees meer
Emoties de baas

Emoties de baas

Wie is de baas, mijn emotie of ik? Tijdens groepstrainingen en individuele sessies krijg ik regelmatig vragen over het uiten van emoties. Moet je nu wel of niet laten blijken dat je boos bent? Je gevoel onderdrukken is niet goed, maar je wil ook geen ruzie met je...

Lees meer
Zelfsturende teams ontwikkelen

Zelfsturende teams ontwikkelen

Hoe ontwikkel je zelfsturende teams? In de zorg begint het begrip ‘zelfsturende teams’ voet aan de grond te krijgen. Een grote thuiszorgorganisatie in Noord-Holland trekt een jaar uit om alle teams zelfsturend te maken. Een mooi streven waar serieus aan gewerkt wordt...

Lees meer
Sonja wordt gezien als lastig

Sonja wordt gezien als lastig

Ze is best een goede medewerkster, maar alles wat haar gevraagd wordt moet eerst bediscussieerd worden. Er is niets wat ze gewoon doet omdat het haar gevraagd wordt. Haar leidinggevende heeft het eigenlijk wel een beetje gehad. Misschien is het beter als ze een andere...

Lees meer
Werken met vrijwilligers

Werken met vrijwilligers

Tijdens een gesprek bij de Vrijwilligers Centrale Regio Alkmaar (VCRA) vertelt Monique Amerika (PR) alles wat ik wil weten over werken met vrijwilligers in de zorg. Eén ding is duidelijk: de tijd dat vrijwilligerswerk werd verricht door pensioengerechtigden die geen...

Lees meer
Zin in werken

Zin in werken

‘Waar je talenten en de behoeften van de wereld elkaar kruisen, daar ligt je roeping’ Aristoteles Hoe voel jij je als je naar werk gaat? Ben je blij dat je weer mag of voel je je moe en zwaar? Of je zin hebt in je werk is afhankelijk van de energie die je ervan...

Lees meer
Keuzes maken

Keuzes maken

Hoe maak je de juiste keuze? Sommige keuzes zijn heel gemakkelijk te maken. Je denkt er nauwelijks over na of weegt in korte tijd de voor- en nadelen tegen elkaar af. Andere keuzes zijn complex. Je hebt veel (tegenstrijdige) aspecten te wegen en de beslissing heeft...

Lees meer