a

Inclusieve besluitvorming met Deep Democracy

inclusieve besluitvorming

In 1988 sprak Arnold Mindell, Amerikaans psycholoog, fysicus en auteur, als eerste over Deep Democracy. Deep Democracy is democratisch omdat elke invalshoek bij besluitvorming van waarde is. De effectiviteit van besluiten is dan ook het hoogst wanneer zowel de meerderheids- … Lees verder

Invloed uitoefenen met verwachtingenmanagement

verwachtingen

‘Nicolet, er werkt een jonge vrouw in ons nieuwe team en ik weet niet waarom, maar het loopt niet. Zij heeft echt haar kwaliteiten en een heel eigen aanpak, maar ze doet dingen die niet oké zijn. Als ik haar … Lees verder

U.LabNH 2016

Zelf en zorg transformeren met Theorie U Om goede zorg te kunnen bieden, moeten we voldoen aan een groot aantal eisen en richtlijnen. We moeten handen en voeten geven aan het nieuwe stelsel, bij voorkeur samen met anderen en ondertussen … Lees verder

Besluitvorming in zelfondernemende teams

besluitvorming

Terwijl je thuis als vanzelfsprekend lastige beslissingen neemt omdat je nu eenmaal je verantwoordelijkheden hebt, is het op je werk vaak lastig. Als team heb je er taken en verantwoordelijkheden bij gekregen die eerder door het middenkader werden uitgevoerd. Daar … Lees verder

Leren luisteren voor leidinggevenden

hart van Pluto

Stel je voor dat jouw medewerkers heel goed naar je zouden luisteren. Zou fijn zijn hè. Dan zouden de dingen gewoon lekker lopen. Zonder gedoe. Stel je nu eens voor dat jij heel goed naar je medewerkers zou luisteren. Doe … Lees verder

Het Slimste Huis Alkmaar

het slimste huis

Het Slimste Huis is een initiatief van de gemeente Alkmaar waar iedereen die te maken heeft met zorg terecht kan. Het Huis toont slimme oplossingen om (langer) zelfstandig te kunnen wonen. Daarnaast is het een innovatie-lab waar in samenwerking met … Lees verder

Hoe geef je ruimte en steun aan Generatie Y?

Generatie Y

Vervolg op: Generatie Y is de toekomst Ik heb een student communicatie gecoacht die met de volgende vraag bij mij kwam: ‘Ik snap er niks van, ik ben serieus met mijn werk bezig en ik sta open voor feedback. Steeds … Lees verder

Generatie Y is de toekomst

Theodore Garman Winter Sunset on the Thames

Ik prijs mijzelf gelukkig. De mensen met wie ik mag werken komen uit alle lagen van organisaties en variëren in leeftijd van piepjong tot bijna pensioengerechtigd. Ik ervaar jongeren als verfrissend en inspirerend, maar zie ook de moeite die zij … Lees verder

Waarom je nooit naar het waarom mag vragen

hoe vraag

Heb je wel eens moeite met het aansturen van mensen die zich niet aan de afspraak houden? Je herkent dit vast wel: Er zijn duidelijke afspraken gemaakt en tóch doet die ene medewerker het altijd net anders. Je gaat daarover … Lees verder

Zorg in ontwikkeling

ontwikkeling

De zorg is in ontwikkeling. Dit jaar moeten de veranderingen in de zorg lokaal vormgegeven worden. Voor veel mensen die ik de afgelopen weken heb gesproken voelt het als ‘erop of eronder’. Het is voor instellingen niet duidelijk waar geldstromen … Lees verder

Afspraak is afspraak

Waar ik me echt over kan verbazen is de manier waarop mensen afspraken maken. Of liever gezegd, dat er feitelijk géén afspraken worden gemaakt. Wat zou het een hoop irritatie en ander ongemak schelen als afspraken duidelijk zijn en iedereen … Lees verder

Emoties de baas

Emoties-de-baas

Wie is de baas, mijn emotie of ik? Tijdens groepstrainingen en individuele sessies krijg ik regelmatig vragen over het uiten van emoties. Moet je nu wel of niet laten blijken dat je boos bent? Je gevoel onderdrukken is niet goed, … Lees verder

De Cirkel van 8

Cirkel-van-8

Wat is de Cirkel van 8? Ken je het gevoel dat je geen invloed hebt op je situatie? De Cirkel van 8 is een model dat inzichtelijk maakt hoe je uit de machteloosheid van het slachtoffer komt om verantwoordelijkheid te … Lees verder

Zelfsturende teams ontwikkelen

zelfsturende-teams

Hoe ontwikkel je zelfsturende teams? In de zorg begint het begrip ‘zelfsturende teams’ voet aan de grond te krijgen. Een grote thuiszorgorganisatie in Noord-Holland trekt een jaar uit om alle teams zelfsturend te maken. Een mooi streven waar serieus aan … Lees verder

Werken met vrijwilligers

werken-met-vrijwilligers

Tijdens een gesprek bij de Vrijwilligers Centrale Regio Alkmaar (VCRA) vertelt Monique Amerika (PR) alles wat ik wil weten over werken met vrijwilligers in de zorg. Eén ding is duidelijk: de tijd dat vrijwilligerswerk werd verricht door pensioengerechtigden die geen … Lees verder

Netwerkborrels zonde van je tijd?

netwerkborrels

Hoeveel nieuwjaarsrecepties heb jij bezocht de afgelopen weken? Enig idee waarom je erheen bent gegaan? Misschien zie je het als je plicht, of vind je het gewoon gezellig om in een ontspannen sfeer mensen te spreken waar je de rest … Lees verder

Keuzes maken

keuzes_maken

Hoe maak je de juiste keuze? Sommige keuzes zijn heel gemakkelijk te maken. Je denkt er nauwelijks over na of weegt in korte tijd de voor- en nadelen tegen elkaar af. Andere keuzes zijn complex. Je hebt veel (tegenstrijdige) aspecten … Lees verder

10 Tips om de zomer optimaal af te ronden

10-tips

Het einde van de zomervakantie is een mooie periode om terug te kijken naar het eerste deel van dit jaar en vooruit te kijken naar de rest van het jaar. Ik doe dat zelf ook altijd en geef je graag … Lees verder

Geweld en veiligheid

geweld_en_veiligheid

Behalve tegen de politie wordt er in niet één sector zoveel extern geweld gebruikt als in de zorgsector Bijna 50% van de medewerkers in de zorg heeft met geweld, agressie en (seksuele) intimidatie te maken De gevolgen op lange termijn … Lees verder

Zorg voor jezelf

zorg_voor_jezelf

‘Je kunt anderen niet verder brengen dan je zelf bent’ Deze zin komt regelmatig terug in artikelen en workshops voor mensen die anderen naar een hoger plan willen brengen. Als je wilt dat je medewerkers zich ontwikkelen, plezier hebben in … Lees verder



Pagina 1 van 212