a

Hoe geef je ruimte en steun aan Generatie Y?

Generatie Y

Vervolg op: Generatie Y is de toekomst Ik heb een student communicatie gecoacht die met de volgende vraag bij mij kwam: ‘Ik snap er niks van, ik ben serieus met mijn werk bezig en ik sta open voor feedback. Steeds … Lees verder

Generatie Y is de toekomst

Theodore Garman Winter Sunset on the Thames

Ik prijs mijzelf gelukkig. De mensen met wie ik mag werken komen uit alle lagen van organisaties en variëren in leeftijd van piepjong tot bijna pensioengerechtigd. Ik ervaar jongeren als verfrissend en inspirerend, maar zie ook de moeite die zij … Lees verder

Waarom je nooit naar het waarom mag vragen

hoe vraag

Heb je wel eens moeite met het aansturen van mensen die zich niet aan de afspraak houden? Je herkent dit vast wel: Er zijn duidelijke afspraken gemaakt en tóch doet die ene medewerker het altijd net anders. Je gaat daarover … Lees verder

Zorg in ontwikkeling

ontwikkeling

De zorg is in ontwikkeling. Dit jaar moeten de veranderingen in de zorg lokaal vormgegeven worden. Voor veel mensen die ik de afgelopen weken heb gesproken voelt het als ‘erop of eronder’. Het is voor instellingen niet duidelijk waar geldstromen … Lees verder

zzz-teams in de zorg

zzz-teams

Wat is een zzz-team? Twee medewerkers, werkzaam bij een grote zorginstelling, vertelden mij wat er de afgelopen weken was gebeurd. Hun team van 20 man was gereduceerd tot 8 personen. Meer dan de helft van het team, inclusief de manager, … Lees verder

Oplossingsgerichte werksessie voor het maken van een stappenplan

oplossingsgericht werken

Wanneer ik met teams werk is er bijna altijd iets aan de hand. Ik word niet voor niets gebeld. Vaak zijn er ergernissen en frustraties die zich uiten in een gespannen sfeer. Maar dat hoeft niet. Er zijn er ook … Lees verder

Afspraak is afspraak

afspraken-maken

Waar ik me echt over kan verbazen is de manier waarop mensen afspraken maken. Of liever gezegd, dat er feitelijk géén afspraken worden gemaakt. Wat zou het een hoop irritatie en ander ongemak schelen als afspraken duidelijk zijn en iedereen … Lees verder

Lekker uitgerust terug van vakantie? Houden zo!

ontspan

Hoe vind je ontspanning tijdens je werk? Als ik met mensen praat over lastige momenten op het werk, dan heeft dat vaak te maken met situaties waar andere mensen bij betrokken zijn. Vergaderingen en 1-op-1 gesprekken geven vaak aanleiding tot … Lees verder

Burn-out te lijf

burn-out

Hoe pak je burn-out aan? Wist je dat ruim 26% van de werknemers in de zorg zegt ‘leeg’ te zijn na een dag werken? (Bron: CBS) Ik vind dat veel. Een kwart van de mensen heeft aan het einde van … Lees verder

Emoties de baas

Emoties-de-baas

Wie is de baas, mijn emotie of ik? Tijdens groepstrainingen en individuele sessies krijg ik regelmatig vragen over het uiten van emoties. Moet je nu wel of niet laten blijken dat je boos bent? Je gevoel onderdrukken is niet goed, … Lees verder


Pagina 2 van 512345